*Ten en cuenta que los productos comprados en promoción o descuento no aplican para cambios ni devoluciones.

Cambios

Los cambios sólo se aceptarán si no se ha usado el producto. Se pueden realizar los siguientes cambios:

• Cambio de talla

• Cambio de diseño

Aceptamos cambios de pedidos realizados por medio de nuestra página web y en nuestra tienda física. 

Si quieres realizar un cambio por fuera de Bogotá:

• Debes hacernos llegar el producto a nuestra oficina en la Carrera 11 # 82-38 oficina 601.

• El paquete debe tener una nota con toda la información necesaria: nombre de quién manda, teléfono, dirección, ciudad y por cual producto quiere hacer el cambio 

• Para devolver el nuevo producto se deberá comprar el producto "cambios" para así poder realizar el envío nuevamente.

• Todos los gastos de envío van por cuenta de quién desee hacer el cambio.

Si quieres realizar un cambio en Bogotá puedes:

• Acercarte a nuestra tienda en Bogotá en la carrera 11 # 82-38 oficina 601.